Algemene informatie

Spoed?

Sterkliniek Dierenartsen Ermelo o is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen.

Bel 0341-553325 en u krijgt direct een (mobiel) nummer opgegeven van de dienstdoende dierenarts. U wordt altijd geholpen door een gezelschapsdierenarts met ruime ervaring. De meeste diensturen worden waargenomen door de dierenartsen van Sterkliniek Dierenartsen Ermelo. Voor de weekenddienst (zaterdag 12.00 – maandag 08.00) werken we samen met de Spoedkliniek voor Gezelschapsdieren Midden Nederland (SGMN).

Lees hier meer over onze visie op de dienst voor spoedgevallen.

Openingstijden

Voor normale consulten en behandelingen is de kliniek geopend volgens onderstaand schema met dien verstande dat consulten en behandelingen een half uur na opening aanvangen en een half uur voor sluiting eindigen. Vrijdag's om 17.30 uur wordt de telefoon overgeschakeld naar de dienstdoend dierenarts.

Openingstijden Harderwijk:

ma – vr van 13:00 tot 17:00 uur.

Afhalen van medicijnen en / of (dieet)voeders

Binnen onze openingstijden kunt u aan de balie medicijnen en / of (dieet)voeders verkrijgen.

Om u nog sneller en beter te kunnen helpen is het fijn als u van te voren telefonisch of de knop "Bestellen" aan de linker kant de bestelling doorgeeft. Uw bestelling staat dan bij onze receptie voor u klaar.

Behandeling volgens afspraak

Behandeling volgens afspraak is prettiger voor u, uw hond en voor ons. Er wordt voldoende tijd ingeruimd en het wachten wordt tot een minimum beperkt. Binnen onze openingstijden kunt u telefonisch een afspraak maken. Indien gewenst kunt u hierbij een voorkeur voor een dierenarts opgeven. Afspraken die minder dan 24 uur voorafgaand aan de afspraak worden afgezegd kunnen (gedeeltelijk) in rekening worden gebracht.

Opname en ophalen van patiënten

Dit gaat volgens afspraak en van de assistente of van de dierenarts krijgt u dan nadere informatie. Het is prettig als uw huisdier voor de opname goed is uitgelaten.

Dit geldt NIET voor dieren die voor een "echo" komen.

Informatie over opgenomen patiënten

Indien nodig worden patiënten opgenomen voor verdere behandeling of onderzoek. Binnen openingstijden kunt u altijd informeren hoe het met uw huisdier gaat. Bezoek is mogelijk na telefonisch overleg met de dienstdoend dierenarts.

Afrekenen

Afrekenen dient contant of met "pin" direct na de behandeling te geschieden tenzij anders met de behandelend dierenarts overeengekomen is. Declaraties worden belast met administratiekosten!
Klik hier voor onze algemene voorwaarden.

Sterkliniek Dierenartsen Ermelo als verwijskliniek
Door de grote capaciteit en de uitgebreide faciliteiten van de kliniek maken veel dierenartsen gebruik van onze diensten. Zo kunnen zij patiënten doorsturen voor intensive care, voortgezette diagnostiek of meer uitgebreide chirurgie. Als u door uw eigen dierenarts bent doorgestuurd vergeet dan niet de verwijsbrief en eventuele uitslagen en röntgenfoto's mee te nemen bij uw bezoek.

Stage lopen of werken in onze kliniek

Sinds onze oprichting hebben al velen met veel plezier bij ons gewerkt of stage gelopen. Heeft u ook interesse, lees eens verder op de volgende pagina .